Son dönemde, Covid vb salgınlar, artan maliyetler, kötüleşen ekonomik durum, savaş ve değişen teknoloji tatilci davranışı nasıl değiştirdi?

Pandemiden sonra tatil davranışı nasıl değişti?

Son dönemde, Covid vb salgınlar, artan maliyetler, kötüleşen ekonomik durum, savaş ve değişen teknoloji tatilci davranışı nasıl değiştirdi?
Dijital pazarlama ajansı TravelBoom’un 90 bin kişik anketine göre, destinasyon seçiminde ilk sıraya fiyat seviyesi yerleşti. Onu Koronavirüs izliyor. Anketlere göre tatilcinin %55’i rezervasyon öncesi riskleri önemsiyor.
Diğer yandan tatilci, ortalana 5 site gezerek daha fazla online arama yapıyor.

Tatil davranışında temel değişimler:

1.Maliyetler tatil planlarını değiştiriyor: % 34’ü bütçe sorunları nedeniyle tatil planlarını iptal etmek zorunda kalabilecekleri, % 56’sı da yakıt fiyatlarındaki artışın seyahat kararlarını etkileyebileceğini söyledi. Seyahat rezervasyonlarını etkileyen nedenler: Bütçe sorunları (%53), ulaşım maliyetlerindeki artış (%48) ve konaklama (%45)

2.Daha fazla online arama yapılıyor: Ortalama olarak, tatil planlama ve rezervasyon işlemi sırasında, bir arama motoru, meta arama motoru, OTA, inceleme sayfası ve otel web sitesini dahil 5.5 site ziyaret ediliyor.

3.Fiyatlar öne çıktı: %46,3’ü tatillerini planlarken ilk kriter olarak fiyatı belirtti. 2019’da bunu belirten %37,9 idi. Konaklama fiyatına ek olarak, ulaşım maliyetleri, mevcut hizmetler ve sadakat. programlar yolcunun seçimini etkileyebiliyor.

4.COVID19 endişesi sürüyor: %55’i seyahatlerini rezerve etmeden önce hala COVID19 risklerini dikkate alıyor.

5.Karar sürecinde incelemeler süresi arttı: % 82’si diğer müşterilerin yorumlarına danışmadan bir kuruluşta konaklama rezervasyonu yapmayacağını belirtiyor.